今、こういうふうに思われてませんか？
なやむさん･モットン買いたいけど、もし自分に合わなかったら返却したい。
･ホームページには返品できるって書いてるけど本当？
･返品の流れも知ってから買いたい。
結論、モットンは公式サイト限定で返品可能です。
返品の流れは
1）公式サイトで買ったモットンを90日間使う
2）91日目になったら以下3点セットを返品する
《返品に必要な3点セット》
・モットン本体
・専用カバー
・保証書
3）返品したことを「返品依頼フォーム」から申請
4）入金を待つ
以上でモットンの返品は完了です。
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モットンの返品は90日間使った後の14日間で返却する
モットンは90日間使って、その後14日以内に返品が完了すればOKです。
・モットンを90日間使う。
↓
・14日間以内に指定倉庫へ返却
（気に入らなかった場合）
たったこれだけです。
簡単ですね。
次の章で返却にもっと詳しい動きを紹介していきます。
【モットン】返品してから手続きをする
モットンは手続きの前に「先に返品」をします。
《モットンの返却の流れ》
１．モットン到着後91日目～100日目の間に指定倉庫へ送付
２．返品ページへ行く
３．返却保証の注意事項を読む
４．返品依頼フォームのページへ行く
５．アンケートを入力
６．返品依頼フォームを入力、送信
では一つずつ見ていきましょう。
1.【モットンの返品】到着後91日目から発送し、104日目以内には到着してる事
モットン到着90日後の14日間以内に返却必要とホームページに書かれていますが注意です！
14日目には指定倉庫に到着していなければなりません。
しかも、土日祝日なら当然倉庫も休みです。
オススメは91日目にモットンを指定倉庫へ返送！
配送に遅れが生じても余裕があるので大丈夫ですね。
では、以下項目を少し詳しく見て行きましょう。
・返送先住所
・梱包（こんぽう）方法
・運送業者へ集荷を依頼する
・返送料
を一つずつ紹介します。
■モットンの返品先住所
《モットン返品先住所》
| 住所 | 〒329-0607 栃木県河内郡上三川町西汗1662-1 不二ロジカーゴ3F |
| 届先名 | モットンジャパン返品受付窓口 |
| 電話番号 | 050-3786-2641 |
[読み]
（河内郡 ：かわちぐん）
（上三川町：かみのかわまち）
（西汗 ：にしふざかし）
何度か住所変更された経緯があります。
公式サイトのページ最下部に”返金保証について”の項目があるのでそこで確認できます。
■【モットン】返品時の梱包(こんぽう)方法
モットンを返送するときの梱包方法を紹介します。
～方法１～
返送時は手元のモットンを３つ折りか、丸めてヒモか付属のゴムバンドでしばります。
それから、段ボールなどの丈夫な箱に詰めてしっかりとガムテープで閉じて梱包すればOK。
～方法２～
もし、大きい段ボールが用意できない場合、中くらいの段ボールを数点用意してモットンを包むようにガムテープでグルグル巻にしてもOK。
～方法３～
大きめのビニール袋（ゴミ袋）で何重かに包んでガムテープでグルグル巻にしてもOKです。
↑一番ラクなビニール袋でグルグル巻きが良いと思います。
■【モットン返品】運送業者へ集荷を依頼する
クロネコヤマトや、佐川急便に集荷を依頼して、マットレス発送がしたいことを伝えて自宅まで取りにきてもらって下さい。
支払いは”発払”（あなたが支払い）でのモットンを運送業者に渡して下さい。
■モットンの返品送料は3,000円～4,000円くらい
返品発送料は、3,000円～4,000円くらいです。
圧縮袋を使って、モットンを小さくすればするほど安くなります。
クロネコヤマトさんいわく、縦、横、高さなどを掛け算して体積を求めて値段を決めるそうです。
なので小さいほど掛ける数字が小さくなるので割安になります。
後は返品指定の住所までの距離です。
2020/12/31現在では、返品先が栃木県なので近い人ほど返送料金が安くなります。
大体、3,000円～4,000円と考えて大丈夫です。
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2.モットンの返品は「返品専用ページ」から申請する
モットン公式ページの最下部にある”こちら”ボタンをクリックします。
文字が青くなっておりリンク先へ飛びます。
3.モットンの返品は「返品専用ページ」から申請する
返品依頼フォームと一番上に大きく書かれていますが、ここでは返金保証の注意事項を読んでいきます。
4.モットンの返品注意事項を読んだら返品フォームへ進む
一つ前の項で注意事項を読んで内容を把握したら次のページへ行きます。
5.【モットン】返品フォームではアンケートを回答していく
ここでは、モットンがなぜ返品に至ったかを販売者であるモットンジャパンが本音を知るためにアンケート6個だけ答えて下さい。
6.【モットン】返品依頼フォームで16個の必要事項を回答する
ここで返品依頼フォーム16個の記載事項を入力していきます。
返品を受付してもらうために、必ず全て回答をして下さい。
16個の必要事項の記入を終えたら”送信”ボタンをクリックします。
送信ボタンを押すと下の画面に移り、注意事項が出てきます。
内容は、この記事で書いたことと同じです。
【モットン返品】全額返金されるが自己負担は7,000円くらい
モットンは返品後、全額返金されるんですけど、実際の自己負担は7,000円くらいです。
モットンを返品して手元に残るお金は、あなたが購入した時の支払い方法によって異なります。
《支払い方法の違いで手元に残るお金が違う》
モットン支払いは3種類
・クレジットカード
・代金引換
・銀行振込
それぞれ返金額の計算方法がどう違うか見ていきましょう。
→※この配送手数料は一回目のモットン納品時の送料のこと）
・印紙代（216円）（※購入金額が5万円以上の場合のみ）
・運搬費用（あなたの自宅～返品先倉庫まで）
まとめ(【モットン】返品の流れ！返金額や梱包方法を知りたい人は確認を！)
★モットンは公式サイト限定で返品可能
★返品の流れは
1）公式サイトで買ったモットンを90日間使う
2）91日目になったら以下3点セットを返品する
《返品に必要な3点セット》
・モットン本体
・専用カバー
・保証書
3）返品したことを「返品依頼フォーム」から申請
4）入金を待つ
以上、モットン返品について紹介した記事でした。
3ヶ月間、自宅でモットンが試せるので、かなり値打ちのある返金保証やと思います。
僕も返金保証があるし、買ってみたんですけど満足してます。
今までのマットレスより断然寝心地がいいです。
おそらくですが、返品する人はほぼいないと思いますよ！
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